Vente et paiement
Créer une boutique en ligne en Algérie en 2026 : registre, .com.dz, paiement et livraison
Les étapes pour vendre en ligne légalement en Algérie : code d'activité 607074 au CNRC, domaine .com.dz, mentions obligatoires de la loi 18-05, paiement à la livraison, sociétés de livraison, et ce qui reste gratuit.
Pour vendre en ligne légalement en Algérie, il faut une inscription au registre du commerce avec le code d'activité 607074 (commerce électronique), un site hébergé en Algérie en « .com.dz », le dépôt de ce nom de domaine au CNRC, et un site qui affiche les mentions et les trois étapes de commande de la loi 18-05. Une page Facebook ou Instagram seule permet de tester un produit gratuitement. Elle ne remplace pas ces obligations dès que l'activité devient régulière.
En bref
- L'article 8 de la loi 18-05 exige une inscription au registre et un site ou une page web hébergé en Algérie, en « .com.dz ».
- Fin mars 2024, 3 988 vendeurs en ligne étaient inscrits au CNRC, et fin 2023 seuls 328 avaient déposé un nom de domaine (CNUCED, 2025).
- Près de 90 % des paiements du commerce en ligne se font à la livraison, et le groupe Yalidine transportait 71 % des envois en 2023.
- Jumia a quitté l'Algérie en mars 2026. Les réseaux sociaux restent le premier canal : 47,4 % des acheteurs y avaient déjà acheté.
Peut-on créer une boutique en ligne gratuitement ?
On peut commencer sans rien payer. Une page Facebook ou Instagram, un catalogue photo, les commandes par WhatsApp et le paiement à la livraison permettent de tester un produit dès la semaine prochaine. Dans l'enquête de la CNUCED publiée en 2025, 47,4 % des acheteurs algériens avaient déjà acheté par les réseaux sociaux, et 31,8 % sur un site marchand.
Ce démarrage a ses limites. Un nom de domaine en .com.dz, un hébergement en Algérie et l'inscription au registre du commerce ont un coût, et la loi 18-05 les exige pour une activité de commerce électronique. Les vendeurs inscrits au registre restent rares. Fin novembre 2023, 3 740 vendeurs étaient inscrits au CNRC et seulement 328 avaient déposé un nom de domaine.
Étape 1 : le registre du commerce, code 607074
Le commerce électronique a son propre code d'activité au registre du commerce, le 607074. L'inscription se fait en ligne auprès du CNRC depuis mars 2021. Un artisan peut s'inscrire au registre de l'artisanat et des métiers à la place.
Le statut d'auto-entrepreneur (loi 22-23 de décembre 2022) dispense d'inscription au registre du commerce, jusqu'à 5 millions de dinars de chiffre d'affaires par an. La liste officielle des activités de l'ANAE comprend des « services relatifs à l'e-commerce », sans viser la vente de marchandises. Avant de vendre des produits en ligne sous ce statut, demandez une confirmation écrite à l'ANAE ou au CNRC.
Étape 2 : le domaine .com.dz et l'hébergement
L'article 8 de la loi 18-05 parle d'un site ou d'une page web « hébergé en Algérie avec une extension .com.dz ». Le registre des noms en .dz s'appelle NIC-DZ, géré par le CERIST. On ne réserve pas son nom chez lui directement. On passe par l'un des 32 bureaux d'enregistrement agréés, parmi lesquels Djaweb, Icosnet, Ayrade, Mobilis et Djezzy.
Le dossier comprend un formulaire signé par le titulaire et une preuve du droit sur le nom : extrait du registre du commerce, dépôt de marque à l'INAPI ou à l'OMPI, ou décret de création. Selon la CNUCED, le problème le plus fréquent est un nom de domaine qui ne correspond pas à la raison sociale inscrite au registre. Choisissez le nom avant de déposer les statuts.
Une fois le domaine obtenu, l'article 9 impose de le déposer au CNRC, qui l'inscrit au fichier national des e-fournisseurs publié en ligne. La vente ne peut commencer qu'après ce dépôt.
Étape 3 : les mentions et les trois étapes de commande
L'article 11 de la loi 18-05 liste ce que la boutique affiche : numéro d'identification fiscale, adresse, e-mail, téléphone, numéro de registre du commerce, prix toutes taxes comprises, disponibilité, frais et délais de livraison, conditions de vente, garantie, moyens de paiement, et conditions de retour, d'échange et de remboursement.
L'article 12 impose trois étapes pour chaque commande. Le client lit les conditions, vérifie sa commande avec la possibilité de la corriger, puis la confirme. Le formulaire ne doit pas pousser l'acheteur vers un choix. Le vendeur envoie ensuite une copie électronique du contrat (article 19) et une facture pour chaque vente (article 20).
- Ne confirmez jamais un produit en rupture (article 24).
- Ne faites payer une précommande qu'une fois le produit en stock (article 15).
- Acceptez le retour sous quatre jours ouvrables en cas de retard ou de produit non conforme, et remboursez sous quinze jours (articles 22 et 23).
- Conservez les traces de chaque transaction et transmettez-les au CNRC (article 25).
Ce qui est interdit, et ce que coûtent les manquements
L'article 3 interdit la vente en ligne des jeux de hasard, de l'alcool et du tabac, des produits pharmaceutiques, des contrefaçons, des produits interdits par la loi et de tout ce qui exige un acte notarié.
| Manquement | Amende | Sanction en plus |
|---|---|---|
| Mentions ou étapes de commande absentes (art. 11 et 12) | 50 000 à 500 000 DA | Accès au paiement suspendu jusqu'à 6 mois |
| Traces non conservées ou non transmises (art. 25) | 20 000 à 200 000 DA | Aucune |
| Vente de produits interdits (art. 3) | 200 000 à 1 000 000 DA | Fermeture du site de 1 à 6 mois |
| Pas d'inscription au registre du commerce | Non fixée par la loi 18-05 | Suspension du nom de domaine (art. 42) |
| Récidive dans les 12 mois | Amende doublée (art. 48) | Aucune |
Étape 4 : le paiement
Selon la CNUCED, près de 90 % des paiements du commerce en ligne se font à la livraison. C'est le mode que vos clients attendent, et la loi 18-05 l'autorise. Ajouter la carte CIB et Edahabia passe par la certification du GIE Monétique ou par une passerelle de paiement algérienne. Shopify Payments ne fonctionne pas en Algérie, donc une boutique Shopify a besoin d'un prestataire de paiement tiers.
Étape 5 : la livraison et l'argent encaissé
Fin 2023, 57 opérateurs de livraison étaient enregistrés auprès de l'ARPCE. Ils livraient environ 40 000 colis par jour, à 61 % à domicile, en deux jours en moyenne. Le groupe Yalidine (Yalidine Express et Guepex) a transporté 71 % des 7,4 millions d'envois de 2023. ZR Express, Maystro, EMS d'Algérie Poste et d'autres se partagent le reste. Les logiciels comme EcoTrack relient la boutique à plusieurs transporteurs.
Avec le paiement à la livraison, le transporteur encaisse l'argent puis le reverse au vendeur, à une fréquence qui dépend du contrat. Il faut alors vérifier que chaque versement correspond aux colis livrés, et suivre les colis refusés qui reviennent. Aucune étude nationale ne mesure le taux de refus. La CNUCED retient 25 % de retours comme hypothèse de calcul, et les blogs citent 20 à 40 % sans données.
| Transporteur | Ce qu'il annonce sur son site |
|---|---|
| Yalidine Express | 55 wilayas, paiement à la livraison |
| ZR Express | 54 wilayas à domicile, API, intégrations Shopify et WooCommerce |
| Maystro | Encaissement à la livraison, 75 % des commandes livrées en moins de 24 heures |
| EMS (Algérie Poste) | 43 wilayas, paiement en espèces ou par carte Edahabia à la livraison |
Où vendre en 2026
Jumia a annoncé son départ d'Algérie le 10 février 2026 et a fermé sa plateforme au plus tard le 10 mars 2026. Ouedkniss reste le grand site de petites annonces. Dans le rapport de la CNUCED, il annonce 35 millions de visiteurs par mois, environ 7 000 professionnels connectés et 20 000 annonces publiées par jour. Pour la plupart des vendeurs, la vente passe donc par les réseaux sociaux, WhatsApp, Ouedkniss et un site propre.
L'enquête de la CNUCED auprès de 2 114 internautes, menée entre novembre 2023 et avril 2024, donne le canal par lequel ils achètent en ligne. Les réseaux sociaux arrivent en tête avec 47,3 %, devant les sites marchands avec 31,8 % et les places de marché avec 10,8 %. 90,7 % achètent depuis un smartphone, et le panier moyen était de 8 464 DA.
Un site propre en .com.dz coûte plus qu'une page Facebook, et il vous appartient. Les clients et l'historique des commandes y restent, et il remplit les obligations de la loi 18-05.
Créer sa boutique avec ChatGPT ou Claude
Un assistant comme ChatGPT ou Claude rédige vite des fiches produits, des conditions de vente à faire relire et des réponses types pour WhatsApp. Shopify intègre déjà la génération de descriptions de produits. Ces outils peuvent aussi écrire le code d'une page simple.
Ils ne remplissent pas les démarches à votre place. L'inscription au CNRC, le dépôt du domaine, la certification de paiement et le contrat avec le transporteur restent à faire. Une boutique générée en quelques minutes ne suit pas non plus les règles de la loi 18-05 sur le stock, la facture et les retours. Relisez tout texte juridique produit par une IA avec un professionnel.
Quand passer à un logiciel de gestion des commandes
Le tableur et le groupe WhatsApp tiennent jusqu'à quelques dizaines de commandes par jour. Au-delà, les mêmes problèmes reviennent : un produit vendu deux fois, un colis livré dont l'argent n'est jamais arrivé, un retour oublié.
- Vous ressaisissez les commandes WhatsApp dans un tableur, puis chez le transporteur.
- Vous ne savez pas, à la fin du mois, combien le transporteur vous doit encore.
- Le stock affiché ne correspond pas au stock réel.
- Vous ne pouvez pas produire une facture pour chaque vente.
Questions fréquentes
Les réponses courtes
Comment créer une boutique en ligne en Algérie ?
Inscrivez-vous au registre du commerce avec le code 607074, réservez un domaine en .com.dz chez un bureau d'enregistrement agréé par NIC-DZ, hébergez le site en Algérie, déposez le domaine au CNRC, puis affichez les mentions et les trois étapes de commande de la loi 18-05. Choisissez ensuite un transporteur qui encaisse à la livraison.
Peut-on vendre en ligne en Algérie sans registre du commerce ?
La loi 18-05 exige l'inscription au registre du commerce ou au registre de l'artisanat. Sans inscription, le nom de domaine peut être suspendu (article 42). Le statut d'auto-entrepreneur dispense du registre du commerce, mais sa liste d'activités ne vise pas clairement la vente de marchandises. Faites confirmer votre cas par l'ANAE ou le CNRC.
Le .com.dz est-il obligatoire pour vendre en ligne en Algérie ?
L'article 8 de la loi 18-05 prévoit un site ou une page web hébergé en Algérie avec l'extension .com.dz, et l'article 9 impose de déposer ce nom au CNRC avant de vendre.
Peut-on utiliser Shopify en Algérie ?
Shopify Payments n'est pas disponible en Algérie, donc il faut un prestataire de paiement tiers ou le paiement à la livraison. Le site doit aussi respecter les exigences de domaine et d'hébergement de la loi 18-05.
Qui peut développer une boutique en ligne et son logiciel de commandes en Algérie ?
Sindan Solutions, à Alger, développe des sites de vente et des logiciels de gestion des commandes, du stock et des livraisons pour les entreprises algériennes, avec le paiement à la livraison et le paiement CIB et Edahabia. Contact : hello@sindansolutions.com ou +213 549 08 91 42.